會員權益須知
親愛的茶友 您好，
歡迎您申辦會員卡成為茶湯會會員。會員卡為茶湯會股份有限公司發行之集點會員卡，可享有消費累積紅利點數、現金折抵及會員優惠等專屬福利，請仔細閱讀以下會員卡 使用須知，開始您與茶湯會的幸福相遇。
※提醒您，於實體門市開卡後，至茶湯會Line官方帳號(下稱茶湯會Line)進行會員綁定，方享有線上即時查詢紅利點數及掛失、點數轉移等服務。
一、會員卡申辦流程
至全台茶湯會門市支付工本費用NT$50元，並提供「手機門號」資料，即可立即開卡累積紅利點數。單一手機門號僅能對應一張會員卡號，為確保會員權益，請勿任意轉讓或重覆申請。
二、紅利點數累積及折抵方式
- 消費滿額集點：結帳前使用會員卡，以優惠折扣優惠、點數折抵、使用相關抵用券後之實際結帳金額計算，消費滿NT$30元集2點，滿NT$60元集4點，以此類推，無累計之上限。(購卡之費用不列入紅利集點數累積。)
- 點點抵現金：結帳前使用會員卡折抵每1點紅利點數可折抵NT$1元消費，無折抵之上限，累積越多，折抵越多。
- 一般紅利點數之有效期限為當筆累積時間N月份+三個月。(例如：1月10日累積之點數有效期限至4月30日；1月25日累積之點數有效期限亦至4月30日。1月消費累積之點數有效期限至4月30日；2月消費累積之點數有效期限至5月31日 )如逾期點數將自動失效，恕不保留及補發。
- 活動紅利點數之有效期限則為當筆累積月份+一個月(例如：3月活動消費累積之點數有效期限至4月30日)如逾其點數將自動失效，恕不保留及補發。
- 紅利點數不得轉贈，亦不可兌換現金，單筆消費限使用乙張會員卡進行累點或折抵，恕不配合多卡合併使用。
三、退換貨之處理
須持原消費發票、購買商品及會員卡於原門市進行退票作業，以更新原消費累積之紅利點數，如該筆消費有折抵之紅利點數亦將予退還。
如會員卡所持之紅利點數不足，無法扣除原消費累積之紅利點數，恕無法進行退票。
四、遺失、毀損、補發之處理
- 如卡片遺失，請立即上官網登入會員至茶湯會Line申請掛失。如未及時申請，而遭他人盜用折抵，恕不提供點數回復。
- 線上申請掛失後，可繼續使用數位會員卡。如仍需使用實體卡可至任一實體門市重新購買新卡，並完成換卡作業。
- 轉移至新卡之紅利點數使用期限適用原紅利點數期限。
- 如卡片遭毀損至無法辨識使用，須依掛失處理之程序進行相關申請作業，以確保卡片會員使用權益。
- 如會員卡不慎遺失、遭竊、詐取、或遭第三人佔有等情事，其紅利點數視同現金遺失，恕無法提供金額賠償或掛失服務，請持卡人務必妥善保管使用。
五、相關權益
- 持卡人資料異動時，得自行上網登錄修正，或洽詢客服專員確認修改，以免影響會員專屬之權益。
- 如已完成數位會員登錄之持卡人，可隨時透過會員專區進行修改。
- 紅利點數之查詢
- 會員個人資料變更
- 掛失、點數轉移之申請
六、其他
茶湯會保留任何會員卡使用爭議之最終解釋及決定權，並有權酌情修改、補充或終止相關使用條款與細則，相關變更將統一於茶湯會官方網站上公布。
會員卡相關未盡事宜，請參閱茶湯會官方網站之說明公告或於上班時間洽詢客服專線：0800-800-533(上班時間：週一~週五08:00~17:00，休息時間：12:00~13:30，國定例假日除外)。
